Обучиться у гуру-маркетолога в туризме можно на выставке «Енисей»
Версия для печати
На туристической выставке «Енисей» (4–7 апреля, г. Красноярск) состоится серия тренингов для директоров и менеджеров турагентств. Слушатели узнают, как привлекать новых и удерживать старых клиентов, а также как продавать без скидок.
В роли тренера – Дмитрий Перунов, руководитель-практик с 20-летним опытом работы в сфере туристических услуг и розничной торговли, гуру-маркетолог в туризме, практикующий бизнес-тренер.
Программа рассчитана на два дня – 4 и 5 апреля.
В первый день (4 апреля, 11:00-17:00) состоится тренинг «Как продавать без скидок?», после чего участников ждет практический курс. В ходе занятия будут рассмотрены первопричины запросов на скидку; основные ошибки менеджеров, которые приводят к вопросу: «А какую скидку дадите?»; психологические аспекты потребителя, требующего скидку; самые сложные запросы на предоставление скидки.
Слушатели научатся практическим инструментам и техникам отказа в скидке; выстраивать линию беседы и продажи, минуя вопросы о скидке; психологическим приемам борьбы с фразой «Спасибо, мы подумаем»; практическим «фишкам».
Второй день (5 апреля, 10:00-15:00) будет посвящен теме «Как привлекать новых и удерживать старых клиентов?». Участникам расскажут о новых инструментах обслуживания клиента в офисе и в online; где и как теряются клиенты, основные причины ухода клиента в другое турагентство, как привлечь новых клиентов.
Участников научат видеть ошибки менеджеров по туризму, приводящие к потерям; новым методикам и практическим инструментам устранения любых ошибок менеджеров; привлекать новых клиентов без огромных затрат и с гарантированным результатом; новым приемам обслуживать клиента в офисе и в online.
По вопросам участия в тренинге можно обращаться к организаторам:
Екатерина Мишуткина, 8-913-573-86-43, mishutkina@krasfair.ru
Туристическая выставка «Енисей» будет работать с 4 по 7 апреля в красноярском МВДЦ «Сибирь» (ул. Авиаторов, 19).
Связанные новости
-
Подарочный сертификат участвует в розыгрыше призов на АО ВК «Красноярска ярмарка» и дает право туристу приехать на уникальное санаторно-курортное лечение в грязевой курорт Яровое санаторий «ХИМИК»!
-
06.02.2023 Информационный партнер выставки "Енисей. Фестиваль активного туризма" - проект "Отдых в России"!
"Отдых в России", туркаталог - это проект, посвящённый туристическим ресурсам России, рассказывает о достопримечательностях и маршрутах, об интерактивных программах, об известных и вновь построенных объектах размещения, о музеях и легендарных личностях России, о сувенирах и народно-художественных промыслах.
-
С 15 по 17 апреля в МВДЦ «Сибирь» пройдёт туристическая выставка «Енисей». Мероприятие соберёт представителей туристической отрасли края и соседних регионов на одной площадке. Вход на выставку бесплатный!
-
С 15 по 17 апреля на «Туристической выставке "Енисей" внедорожные клубы Сибири представят свои автомобили и календарь туристических и спортивных Внедорожных мероприятий на 2022 год.